Evaluierung der EURES – Aktivitäten des AMS: Die Zufriedenheit der KundInnen mit EURES Dienstleistungen

Die Evaluierung der EURES-Dienstleistungen basierte zum Großteil auf der Analyse der Zufriedenheit der EURES KundInnen – Arbeitsuchenden und Personal suchenden Unternehmen – mit den angebotenen Serviceleistungen. Den zentralen Teil der Studie bildeten die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung von EURES-KundInnen auf Seiten der Arbeitsuchenden und der Unternehmen. Es wurden insgesamt 340 Arbeitsuchende und 301 Unternehmen in ganz Österreich befragt.

Auftraggeber*innen: Arbeitsmarktservice Österreich
Mitarbeiter*innen: Ferdinand Lechner, Petra Wetzel, Susanne Schmatz
von: 2010 bis: 2011