Evaluierung der Workshops im Rahmen der „Digital Skills for All“-Initiative

Die „Digital Skills for All“-Initiative ist Teil der „Digitalen Kompetenzoffensive für Österreich“, welche von vier Ministerien (BMF, BMBWF, BMAW, BMKOES) getragen wird. Ausgangspunkt der Initiative sind unter anderem EU-weite Analysen, die zum Ergebnis kommen, dass digitale Grundkompetenzen bei doch erheblichen Teilen der Bevölkerung nicht durchgängig vorhanden sind. Mit der digitalen Kompetenzoffensive wird das Ziel verfolgt, dass bis 2030 möglichst alle Menschen in Österreich über grundlegende digitale Kompetenzen verfügen. Mit dem „Digital Skills for All“-Programm wird ein erster Schritt gesetzt. In einer Pilotphase werden österreichweit Workshops zur Aneignung von digitalen Grundkompetenzen zu drei inhaltlichen Schwerpunkten angeboten:

• Die Unterstützung eines sicheren Umgangs mit digitalen Medien für Jugendliche und Eltern,
• die Vermittlung von digitalen Basiskompetenzen für Senior:innen und
• die Heranführung an eGovernement, also die Nutzung digitaler Tools für die Erledigung von Amtswegen etc., wobei diese Schiene nicht auf eine konkrete Zielgruppe eingegrenzt ist.

L&R Sozialforschung wurde vom OeAD mit der Evaluierung der Initiative beauftragt. Zentrale Ziele der Evaluierung liegen darin, die Workshops im Hinblick darauf zu beleuchten, inwiefern die angestrebten Zielgruppen in ihrer Diversität erreicht wurden und welchen Beitrag diese Workshops zur Steigerung der digitalen Grundkompetenzen in Österreich geleistet haben. Auf Basis dieser Erkenntnisse aus der Pilotphase sollen Weiterentwicklungsmöglichkeiten identifiziert sowie Handlungsansätze für die breite Ausrollung der Initiative abgeleitet und reflektiert werden.

Hierzu kommt ein Methodenmix, bestehend aus quantitativen Erhebungen (Online-Befragungen der Workshopteilnehmenden und Vertreter:innen der Träger:innenorganisationen) sowie qualitativen Erhebungen (Einzelinterviews mit Workshopteilnehmenden und Vertreter:innen der Träger:innenorganisationen, Fokusgruppen mit Trainer:innen), zur Anwendung.