Evaluierung von EURES (Forschung, 2009)
Die Evaluierung von EURES, dem European Employment Service, bezog sich auf den Zeitraum der Arbeitsperiode 2007-2010. Neben EURES Österreich wurden auch die Aktivitäten der grenzübergreifenden EURES-T-Regionen TransTirolia und interalp mitberücksichtigt.
Den Referenzrahmen für die Durchführung bildeten die Evaluierungsvorgaben von EURESCo, die auf vier Themenbereiche fokussierten:
- Bewertung des Beitrags von EURES zu den beschäftigungspolitischen Zielen.
- Bewertung der Umsetzung der in den EURES-Leitlinien 2007-2010 festgelegten Ziele und Prioritäten.
- Bewertung der Qualität der kundenbezogenen EURES-Dienstleistungen.
- Bewertung der Qualität der EURES-Kommunikationsmaßnahmen auf nationaler Ebene.
Die Evaluierung basierte auf internen Berichten, Studien zur KundInnenzufriedenheit mit EURES und Interviews mit VertreterInnen des EURES-Netzwerkes.
MitarbeiterInnen: Ferdinand Lechner, Petra Wetzel, Barbara Willsberger
AuftraggeberIn: Arbeitsmarktservice Österreich
Status: beendet